小院中堆放的共享單車
□記者王新昌文張琮攝影
昨日大河報以《因為亂停亂放萬輛單車被扣》為題,報道了上萬輛共享單車被扣一事。報道引起鄭州市有關(guān)部門以及相關(guān)單車公司重視,昨日記者再次來到堆放單車的無名小院,身著協(xié)管字樣的工作人員開始擺放單車,城管部門表示,已暫停向該停車場運送單車。
【現(xiàn)狀】無名小院緊閉,不再接納單車
昨日上午,大河報記者再次來到位于金水區(qū)晨旭路附近的無名小院。幾名身著協(xié)管字樣的工作人員,正將成堆的單車重新擺放整齊。
“亂七八糟堆著,確實不好看?!币幻麉f(xié)管員說,他們是由北林路辦事處組織來重新擺放單車的。采訪中,這個小院大門始終緊閉,不見再有運送暫扣單車的貨車進(jìn)來。如果有市民敲門進(jìn)院,門口保安人員會搖頭不讓進(jìn)。這名保安介紹,從昨日開始,已經(jīng)沒有新單車再運來了,“你們報道后,領(lǐng)導(dǎo)就不讓再有新收的單車送過來了……”
大河報記者看到,原來一些貨車、小吃攤等和共享單車堆在一起,昨日也被重新歸置,共享單車集中堆放,擺放整齊的只有百十輛。
為啥擺放進(jìn)度這么慢?工作人員表示,城管部門的想法是讓共享單車公司安排人來擺放,而共享單車公司只想把單車?yán)厝ァW詈?,只好由辦事處安排協(xié)管員來擺放。如果按照這個速度擺放,至少得一個月才能擺放好。
記者等到昨天下午5時許,一位自稱摩拜單車的工作人員來到無名小院,他表示已安排人來擺放車子,但直到下午6時許,才來了3人,而此時天色已黑,這幾人又走了。
【揭秘】政府停車場,轄區(qū)還有很多個
這個無名小院是誰的倉庫?其他地方還有被扣的單車嗎?
昨日下午,大河報記者從北林路街道辦事處了解到,這個小院是金水區(qū)的停車場,存放由綜合執(zhí)法局暫扣的亂停亂放物品,由于多是車輛,被大家習(xí)慣叫停車場。而上萬輛單車,也不是北林路街道辦一家所扣,而是整個金水區(qū)十幾個辦事處共同扣的。
采訪中,大河報記者獲悉,從昨日起,被扣的共享單車已不再往這個無名小院送,那么是“非機(jī)動車亂停亂放整治活動”結(jié)束了?還是把暫扣的共享單車運往了其他倉庫?北林路街道辦有關(guān)人員稱,金水區(qū)存放暫扣單車的停車場“有好幾個”,整治活動沒有結(jié)束,新暫扣的單車被運往其他停車場了。
幾家單車企業(yè)再次承諾“治亂”
□記者楊霄王新昌
大河報記者獲悉,昨日下午ofo、摩拜單車的鄭州負(fù)責(zé)人都來到了鄭州北林路街道辦事處,和綜合執(zhí)法局以及辦事處協(xié)調(diào)要回單車的具體細(xì)節(jié)。
單車公司稱,將加速解決車輛領(lǐng)取,并將積極主動與各級政府完善溝通渠道、建立對接機(jī)制。同時,增加固定的車輛管理人員,切實做好引導(dǎo)用戶文明用車、規(guī)范停車。
析因
為何萬輛共享單車被扣?
●單車企業(yè):
摩拜、ofo等共享單車企業(yè)稱,近幾個月,對單車亂停亂放,鄭州市相關(guān)部門進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)處理。車輛被扣,造成停車場堆積。
摩拜單車相關(guān)人員透露,晨旭路停車場只是其一。目前,已知鄭州市共享單車暫扣存放場不低于10個,像晨旭路規(guī)模的停車場有四五個。
ofo方面表示,當(dāng)前,已通知河南運營團(tuán)隊與管理部門進(jìn)行積極協(xié)調(diào)和溝通,以期盡快解決相關(guān)問題。
●管理部門:
為啥要暫扣共享單車?金水區(qū)綜合執(zhí)法局北林中隊中隊長倪勇說,鄭州市目前在進(jìn)行城市精細(xì)化管理工作,其中非機(jī)動車亂停亂放整治占有很重要的分量?!按騻€比方,如果整個城市精細(xì)化管理滿分100分的話,非機(jī)動車亂停亂放整治要占到10分到15分。大量共享單車亂停亂放,現(xiàn)在都是電子拍照、考核,會扣辦事處的分,所以不清理不行。”倪勇說。
被扣之后為何沒有領(lǐng)取?
●單車企業(yè):
“一直未放棄認(rèn)領(lǐng),但在實際領(lǐng)取過程中卻有點困難,不得要領(lǐng)?!闭缌硪患覇诬嚻髽I(yè)所反饋,當(dāng)前,未能及時領(lǐng)取被扣車輛的主因有兩方面:其一,城管部門對被扣車輛放行后,企業(yè)在停車場遇到了“繳費要求”,標(biāo)準(zhǔn)不一,有的要“單輛百元”,這讓企業(yè)產(chǎn)生了遲疑;其二,個別區(qū)域的停車場因未得到管理方明確的“放行”指令,暫不接受企業(yè)領(lǐng)取被扣車輛。
●管理部門:
“企業(yè)拉走單車的大門一直敞開著,但拉走前得有個說法,不能前腳拉走了,后腳又亂停亂放?!苯鹚畢^(qū)綜合執(zhí)法局北林中隊中隊長倪勇說。
對于是否需要繳罰款,目前各方態(tài)度不明。倪勇表示,城管部門對亂停亂放車輛可以清理,但若罰款卻沒有依據(jù);交警部門對亂停亂放騎車人罰款是有依據(jù)的。
鄭州到底有多少共享單車?
昨日下午,大河報記者聯(lián)系到幾家單車企業(yè)鄭州負(fù)責(zé)人。
ofo鄭州負(fù)責(zé)人馬基峰表示,目前鄭州ofo投放總量為21萬輛;而摩拜單車鄭州負(fù)責(zé)人田凱強表示,目前鄭州摩拜單車總投放量20萬輛。兩家公司都表示,鄭州下達(dá)“暫停投放令”后沒有新增投放量。
不過業(yè)內(nèi)人士表示,共享單車具體投放量有多少,只有各家公司知道,管理部門難以掌握,“兩家公司雖然說不增加投放量,但如果‘以舊換新’,收走1萬輛舊車,補充2萬輛新車……”而酷騎投放具體數(shù)據(jù)也難以掌握,哈羅剛剛涉足鄭州。業(yè)內(nèi)人士估計,鄭州共享單車總量在50萬輛以上。
探討
增加運營人員升級科技手段幾家企業(yè)承諾要“治亂”
與如此巨大的投放量相比,共享單車管理人員嚴(yán)重不足。業(yè)內(nèi)人士透露,ofo工作人員約700人至800人,摩拜單車工作人員約400人至500人,“對于大量亂停亂放的共享單車,靠有限人工擺放根本不現(xiàn)實”。如此亂局怎么破?
●摩拜
將在3個方面加大問題解決力度:其一,增加線下運營人員,監(jiān)控重點路段與問題路段的整理、收回車輛力度;其二,通過相關(guān)科技手段,強化指導(dǎo)周期過熱路段的監(jiān)控,協(xié)調(diào)地面人員有的放矢地轉(zhuǎn)移車輛;其三,通過信用分級體系,對用戶停放行為給予獎懲,引導(dǎo)公眾合理停放車輛意識。
建立日?;訉庸芾砣海軌蜃龅?5分鐘響應(yīng)。而在未來,將繼續(xù)加大對熱門商圈區(qū)域增加固定的車輛管理人員,引導(dǎo)用戶文明用車、規(guī)范停車,共同打造政府、企業(yè)、社會三方共享共治的良好局面。
●哈羅
此外,因為沖撞鄭州“暫停投放令”、準(zhǔn)備把單車遷至三環(huán)以外的哈羅單車也發(fā)表了自己的看法:
當(dāng)前,鄭州市區(qū)內(nèi)的共享單車保有量確實較高,但據(jù)調(diào)研和測算,三環(huán)以外大量用戶的騎行需求,至今未得到滿足,這反映了鄭州的單車投放結(jié)構(gòu)與用戶真實需求存有“誤差”。與此同時,同業(yè)企業(yè)在主城區(qū)局部地區(qū)競爭、“過?!惫┙o,的確帶來了“飽和”假象,以及愈演愈烈的城市公共管理危機(jī)。