繳費(fèi)通知

　　□大河報(bào)·大河客戶端記者張波張亞林文圖

　　隨著取暖季的臨近，一年一度的取暖費(fèi)又該收取了。連日來(lái)，新鄉(xiāng)縣陸通龍園小區(qū)卻有居民向大河報(bào)·大河客戶端記者反映，小區(qū)出臺(tái)規(guī)定，不用暖氣卻要交30%的“蹭暖費(fèi)”，這究竟是怎么回事呢？

　　已入住不繳暖業(yè)主收取30%“蹭暖費(fèi)　”

　　陸通龍園小區(qū)地處新鄉(xiāng)縣青年路與富興路交匯處，該項(xiàng)目一期已經(jīng)交付入住，多為六層電梯洋房，收費(fèi)規(guī)定就張貼在每個(gè)單元的電梯口。

　　11月2日，記者在小區(qū)注意到，這份供暖通知顯示，業(yè)主11月8日以前到物業(yè)辦公室繳納取暖費(fèi)按照每平方米18元收取，11月9日至11月14日繳納則按照每平方米20元收取。通知強(qiáng)調(diào)，已入住且不繳納供暖費(fèi)用的，按供暖總費(fèi)用的30%收取“蹭暖費(fèi)”。該通知落款為陸通冷暖管理處，時(shí)間為2018年10月31日。

　　“這種做法不合適吧？”采訪中，有居民稱，“蹭暖費(fèi)”這個(gè)名目就從來(lái)沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，不用暖氣就不繳費(fèi)，這無(wú)可厚非，憑什么要繳一部分“蹭暖費(fèi)”？

　　在陸通龍園售樓部，相關(guān)工作人員表示，該小區(qū)是“溫泉水入戶”，開發(fā)商利用地下溫泉，經(jīng)過(guò)二次加熱，在冬季給業(yè)主提供供暖服務(wù)。此說(shuō)法也得到了多位業(yè)主的證實(shí)。采訪中，數(shù)名業(yè)主告訴記者，小區(qū)確實(shí)是采用的地下溫泉供暖。

　　在采訪中，有業(yè)主對(duì)征收“蹭暖費(fèi)”的行為表示贊同，但也有表示反對(duì)的。據(jù)了解，目前新鄉(xiāng)市現(xiàn)行的冬季采暖收費(fèi)一是按照建筑面積進(jìn)行收費(fèi)，二是實(shí)行分戶計(jì)量供熱的按照計(jì)量收費(fèi)。

　　針對(duì)業(yè)主所稱暖氣費(fèi)是交給了物業(yè)的說(shuō)法，自稱是小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的杜某卻表示，收取采暖費(fèi)的是陸通冷暖管理處，小區(qū)物業(yè)和該冷暖管理處是兩個(gè)部門，雖然在一起辦公，但陸通冷暖管理處的收費(fèi)行為不能代表物業(yè)。

　　杜某也告訴記者，據(jù)他所知，該小區(qū)由開發(fā)商利用地下溫泉，冬季給業(yè)主進(jìn)行供暖，但具體情況他并不清楚。

　　實(shí)施數(shù)日，尚無(wú)人繳納“蹭暖費(fèi)”

　　11月2日，在小區(qū)物業(yè)辦公室，一位正在收費(fèi)的工作人員在解釋“蹭暖費(fèi)”時(shí)稱，周圍的住戶都使用暖氣，不開通的住戶室內(nèi)溫度肯定也會(huì)升高，這等于變相“蹭暖”，因此，自然應(yīng)該繳納一部分費(fèi)用。

　　該工作人員告訴記者，“蹭暖費(fèi)”只針對(duì)在此居住而不開通暖氣的住戶，并不包括已經(jīng)裝修而實(shí)際未入住的業(yè)主。

　　該工作人員表示，如果任由住戶以不使用暖氣為由不繳納費(fèi)用這種現(xiàn)象蔓延，很可能造成整棟樓無(wú)法供暖。該工作人員稱，目前一期交付的共有7棟樓，都是多層洋房，入住的就100多戶，如果現(xiàn)在不把規(guī)矩立起來(lái)，將來(lái)隨著二期、三期業(yè)主的入住，“蹭暖”的會(huì)更多，到時(shí)更不好辦。

　　那么，小區(qū)出臺(tái)規(guī)定的幾天時(shí)間內(nèi)，繳費(fèi)情況又是如何呢？

　　“目前還沒(méi)有一戶繳納（蹭暖費(fèi)）。”11月5日下午，在小區(qū)的物業(yè)部，一名邵姓女工作人員回應(yīng)稱，其實(shí)所謂的“蹭暖費(fèi)”應(yīng)當(dāng)是屬于熱損失費(fèi)，雖然這幾天陸續(xù)有業(yè)主繳納正常的采暖費(fèi)，但目前還無(wú)人繳納“蹭暖費(fèi)”。

　　30%的“蹭暖費(fèi)”是如何制定出來(lái)的？負(fù)責(zé)小區(qū)采暖工作的管理處究竟是否和物業(yè)屬于一家？平時(shí)又是如何運(yùn)作的呢？對(duì)此，邵某堅(jiān)稱，冷暖管理處和物業(yè)屬于一家，但具體的情況她也不清楚，面對(duì)采訪，邵某聯(lián)系了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。但截至發(fā)稿時(shí)，記者并未收到回復(fù)。

　　在11月2日，記者以小區(qū)業(yè)主身份聯(lián)系了新鄉(xiāng)縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局，辦公室一名工作人員表示，他還沒(méi)聽說(shuō)過(guò)有小區(qū)收取“蹭暖費(fèi)”一事，建議雙方協(xié)商解決。