河南商報(bào)首席記者孫科
妨礙用戶電信服務(wù)選擇權(quán),最高可罰10萬元;亂發(fā)垃圾短信,最高罰3萬元……日前,河南商報(bào)記者從省人大常委會(huì)了解到,我省擬立法規(guī)范電信市場(chǎng)秩序。
即日起,《河南省電信條例(草案)》(征求意見稿)(簡稱《條例(草案)》向社會(huì)公眾征集意見,如果你有什么好的建議,11月9日前趕快提。
亮點(diǎn)
未經(jīng)電信用戶同意發(fā)商業(yè)短信,擬最高處罰3萬元
被垃圾短信“狂轟濫炸”,很多人都經(jīng)歷過。
《條例(草案)》提出,任何單位或個(gè)人未經(jīng)電信用戶請(qǐng)求或同意,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。
若違反,由省電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正,予以警告,可以并處1萬元以上3萬元以下罰款,向社會(huì)公告。
另外,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立違反前款規(guī)定的商業(yè)性短信息的舉報(bào)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、處理機(jī)制,對(duì)消費(fèi)者投訴的商業(yè)性短信息,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者經(jīng)核實(shí)確屬違反前款規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)采取必要的措施暫?;蛘咄V篂樯虡I(yè)性短信息發(fā)送者提供相關(guān)的電信資源或者服務(wù)。
《條例(草案)》部分舉措
小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)等,不能與電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽訂具有排他性條款的協(xié)議
《條例(草案)》提出,電信用戶享有對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的自由選擇權(quán)。民用建筑的開發(fā)者、所有者和管理者應(yīng)當(dāng)允許電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者平等開放接入,不得與電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽訂具有排他性條款的協(xié)議。
若違反,由省電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失;拒不改正并賠禮道歉、賠償損失的,處以警告,并處1萬元以上10萬元以下的罰款。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得為非法網(wǎng)絡(luò)電話、改號(hào)電話提供接入服務(wù)
不久前,“95”開頭的騷擾電話,讓人不勝其煩,這其中,很多號(hào)碼都是網(wǎng)絡(luò)改號(hào)。
如今,《條例(草案)》要求,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范主叫號(hào)碼真實(shí)傳送,規(guī)范電信線路出租行為,不得擅自轉(zhuǎn)接國際電話或者為非法網(wǎng)絡(luò)電話、改號(hào)電話提供接入服務(wù),對(duì)未通過鑒權(quán)的呼叫應(yīng)當(dāng)攔截,并保留證據(jù)、采取措施處置。
欠費(fèi)1個(gè)月,經(jīng)營者可暫停電信服務(wù),110等緊急呼叫服務(wù)不能停
《條例(草案)》規(guī)定,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照與用戶約定的時(shí)間和方式對(duì)費(fèi)用逾期支付情況使用統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼予以提示。對(duì)超過收費(fèi)約定期限30日仍不交納電信費(fèi)用的用戶,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以暫停電信服務(wù)。但是,暫停電信服務(wù)期間不得限制火警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警等緊急呼叫服務(wù)。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在遲延交納電信費(fèi)用的電信用戶補(bǔ)足電信費(fèi)用、違約金后的48小時(shí)內(nèi),恢復(fù)暫停的電信服務(wù)。
有套餐服務(wù)的,同時(shí)也要提供單項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)
《條例(草案)》要求,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對(duì)固定語音、移動(dòng)語音、短信息、固定寬帶、移動(dòng)數(shù)據(jù)等涉及用戶基本電信需求的業(yè)務(wù),以套餐形式進(jìn)行銷售的,應(yīng)同時(shí)提供單項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù),保障用戶擁有單項(xiàng)業(yè)務(wù)的選擇權(quán)。
征求意見
如果你對(duì)《條例(草案)》有什么意見,可以在11月9日前,通過以下方式提出:
電子郵箱hnrdb@163.com;郵寄地址:鄭州市金水區(qū)緯二路5號(hào)省人大常委會(huì)財(cái)經(jīng)預(yù)算工委二處,郵編450003;聯(lián)系電話:
0371-65906511。