業(yè)主質(zhì)疑鉆孔導(dǎo)致墻體開裂

　　小區(qū)地下停車場堆積的供熱管道

　　□大河報(bào)·大河客戶端記者李鑫通訊員汪星晨文圖

　　據(jù)此前公開消息，12月1日，信陽市平橋區(qū)龍江路沿線小區(qū)首批要實(shí)現(xiàn)集中供熱。目前供熱主管網(wǎng)已經(jīng)全線貫通，但是，由于業(yè)主們的強(qiáng)烈反對，信陽熱力公司暫停施工。截至2日，信陽集中供熱仍未如期開通。原本網(wǎng)友呼聲很高的集中供熱，實(shí)施過程中卻困難重重，集中供熱這一惠民工程為何遭遇市民冷臉？

　　“集中供熱是好事，好事更應(yīng)該辦好。熱力公司不經(jīng)業(yè)主同意私自施工，還用管道堵了消防通道，有很大的安全隱患。目前集中供熱未能如期開通，我們拒絕施工，要一個(gè)說法?！睂Υ耍抨柌āぷu(yù)峰小區(qū)有業(yè)主說。

　　那么，究竟是啥原因?qū)е麓饲闆r，大河報(bào)·大河客戶端記者帶著市民們的質(zhì)疑，多方進(jìn)行走訪。

　　事發(fā)：原要實(shí)現(xiàn)集中供熱現(xiàn)供熱只得延遲

　　據(jù)此前公開消息，2019年5月起，信陽熱力有限公司開始在平橋區(qū)龍江路一線施工，預(yù)計(jì)首次實(shí)現(xiàn)供熱的區(qū)域?yàn)槠綐騾^(qū)昌建·譽(yù)峰等幾個(gè)小區(qū)，開通日期定為12月1日。

　　因信陽地處秦嶺淮河以南，是河南唯一沒有集中供熱的地方，市民冬天基本靠“多穿棉衣、多蓋被子”度過。實(shí)現(xiàn)集中供熱也是信陽市民多年以來的期盼，不少讀者表示，信陽熱力有限公司愿意克服困難，用社會(huì)資本完成這一民生工程，也是做了件利民的好事。這也標(biāo)志著信陽將改變沒有集中供熱的歷史，部分市民將可今冬享受供熱的福利。

　　然而，現(xiàn)在已經(jīng)過了原定的供熱時(shí)間，供熱卻沒有實(shí)現(xiàn)。

　　這兩天，對于集中供熱的時(shí)間，信陽熱力有限公司總經(jīng)理程玉表示，目前龍江路沿線的主管道已經(jīng)全線貫通，熱力公司的暖氣也已經(jīng)到了小區(qū)居民的家門口，現(xiàn)在熱力公司位于小區(qū)內(nèi)的換熱站遭到人為的惡意損壞，工人想進(jìn)入小區(qū)維修時(shí)，遭到了業(yè)主們的阻撓，致使供暖無法進(jìn)入小區(qū)。

　　投訴：業(yè)主稱施工存安全隱患熱力公司已停止施工

　　對于集中供熱一事，連日來，大河報(bào)·大河客戶端記者不斷接到平橋區(qū)昌建·譽(yù)峰小區(qū)業(yè)主的投訴?！凹泄崾莻€(gè)好事情，但熱力公司不僅對樓體進(jìn)行損壞，還造成了一些安全隱患，這讓我們無法接受?！睒I(yè)主牛某向記者投訴道。

　　11月25日下午，大河報(bào)·大河客戶端記者趕到該小區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪。在業(yè)主的帶領(lǐng)下，大河報(bào)·大河客戶端記者在現(xiàn)場看到，地下車庫擺放了數(shù)十根紅色的管道，部分樓層的墻體已經(jīng)鑿出直徑約10cm的圓孔，有的圓孔已安裝供熱管道。

　　“現(xiàn)在有幾棟樓基本上施工完畢，地下停車場的天花板上安裝了數(shù)百米直徑近30cm的管道，總重量可想而知，改造后的墻體能否承受這個(gè)重量?”牛某稱，除了墻體存在隱患外，更重要的是消防安全隱患，施工工人在消防通道處進(jìn)行鑿孔安裝管道，致使部分業(yè)主的消防門無法正常打開，體型偏胖的業(yè)主甚至無法進(jìn)出。

　　平橋區(qū)平西街道雙鄰社區(qū)居委會(huì)蔡主任告訴大河報(bào)·大河客戶端記者，辦事處就此事進(jìn)行過多次調(diào)解，目前辦事處已要求熱力公司停止施工；業(yè)主反映的安全隱患問題，將會(huì)找一家第三方鑒定公司對樓體進(jìn)行評(píng)估。

　　質(zhì)疑：90%業(yè)主同意供熱施工？調(diào)查數(shù)據(jù)是真是假？

　　熱力公司宣稱有90%的業(yè)主同意供熱施工的說法，也遭到了該小區(qū)業(yè)主的質(zhì)疑。現(xiàn)場一名業(yè)主告訴記者：我這個(gè)業(yè)主，沒有任何工作人員征求過我的意見。我詢問了身邊很多業(yè)主，接受過調(diào)查問卷的很少，熱力公司怎么調(diào)查的民意?

　　“今年暑假，熱力公司的工作人員是在小區(qū)內(nèi)發(fā)放過調(diào)查問卷，稱只會(huì)在地面鋪設(shè)管道，不損壞業(yè)主的任何設(shè)施。但現(xiàn)在的情況遠(yuǎn)不是當(dāng)時(shí)宣傳的那樣。”昌建·譽(yù)峰小區(qū)業(yè)主李某告訴記者。

　　“熱力公司宣稱有90%業(yè)主同意一事，是存在一些問題，當(dāng)時(shí)社區(qū)人員和物業(yè)公司發(fā)放過調(diào)查問卷，對當(dāng)時(shí)入住率較高的部分樓層進(jìn)行調(diào)查，隨著新業(yè)主不斷入住，也有一部分業(yè)主對此并不知情?！逼綐騾^(qū)平西街道雙鄰社區(qū)居委會(huì)蔡主任告訴大河報(bào)·大河客戶端記者。

　　11月29日，平西辦事處雙鄰社區(qū)在小區(qū)內(nèi)發(fā)布公告，重新征求業(yè)主是否同意熱力公司進(jìn)駐小區(qū)的意見，截止日期為2019年12月6日?！澳壳敖y(tǒng)計(jì)的業(yè)主有700戶左右，同意熱力公司進(jìn)駐的不到10家?！逼轿鹘值擂k事處一名工作人員告訴記者。

　　“我今天已經(jīng)去簽過不同意了，很多業(yè)主都簽了，目前還沒聽到愿意的聲音?！弊蛉?，該小區(qū)業(yè)主岳某告訴記者。

　　爭議：集中供熱有人歡迎有人嫌安裝等費(fèi)用過高

　　自信陽集中供熱消息發(fā)布以來，不少讀者紛紛向大河報(bào)·大河客戶端記者表示，暖氣安裝費(fèi)過高，普通工薪階層難以接受。記者注意到，信陽熱力有限公司公告的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示：以一戶建筑面積為100㎡為例，暖氣初裝費(fèi)為1.65萬元至2.45萬元，按照供熱時(shí)間98天來算，使用費(fèi)為2058元。

　　家住浉河區(qū)的李某告訴記者，按照熱力公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，老城區(qū)部分房子基本室內(nèi)無終端，以自己110㎡的房子來算，暖氣安裝費(fèi)高達(dá)26950元，安裝過程中，還可能對原有的裝修部位造成損壞，這又是一筆不小的開銷，根本無法承擔(dān)。

　　“也不知道這個(gè)暖氣安裝費(fèi)是怎么算的？這個(gè)初裝費(fèi)的價(jià)格我沒辦法接受。我家裝了三個(gè)空調(diào)，足夠用，現(xiàn)在如果裝暖氣，至少需要兩三萬，每年還有幾千塊錢的供暖費(fèi)用，這太奢侈了！”昌建·譽(yù)峰業(yè)主岳某說道。

　　“算下來是不小的一筆費(fèi)用，不過集中供熱的舒適度要高一些，特別是家里有老人和孩子的，不用擔(dān)心在家挨凍?！蹦瓿鯊泥嵵莘祷乩霞覄?chuàng)業(yè)的劉某向記者介紹。

　　對此，信陽熱力有限公司總經(jīng)理程玉向記者解釋道，暖氣安裝費(fèi)用里包括使用后三十年內(nèi)所有的維護(hù)維修運(yùn)營費(fèi)用，比如說小區(qū)庭院管網(wǎng)、換熱站等，出現(xiàn)任何問題，都是熱力公司負(fù)責(zé)維護(hù);前期公司經(jīng)過在外地考察，部分地市熱力公司也有庭院管網(wǎng)，選擇招投標(biāo)后自行建設(shè)的，費(fèi)用相對信陽來說低一些，但是基本八年左右就要更換維修，而信陽地區(qū)的質(zhì)保時(shí)間可達(dá)30年。

　　“集中供暖是好事，好事應(yīng)該要辦好，民生工程更應(yīng)該做成民心工程。企業(yè)在有利潤的同時(shí)，也應(yīng)該讓老百姓受益，讓老百姓高興?！辈āぷu(yù)峰小區(qū)的一名業(yè)主說。

　　回應(yīng)：施工單位具備資質(zhì)消防隱患正在整改

　　隨后，大河報(bào)·大河客戶端記者趕到信陽熱力有限公司。該公司市場部專員楊麗麗告訴記者，6月以來，公司在昌建·譽(yù)峰小區(qū)共做過3次調(diào)查，其中包括聯(lián)合物業(yè)、社區(qū)人員，在宣傳過程中，對業(yè)主詳細(xì)介紹過，將會(huì)在地下室以及步梯間設(shè)置熱力水管。

　　針對施工是否會(huì)造成安全隱患的問題，楊麗麗表示，業(yè)主們大可不必?fù)?dān)心。施工單位均具備相應(yīng)的資質(zhì)。入駐小區(qū)施工以前，施工單位已根據(jù)小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)的圖紙進(jìn)行過詳細(xì)勘測。

　　對于業(yè)主反映的消防隱患問題，楊麗麗表示確實(shí)存在，在接到消防部門下發(fā)的通知后，公司要求施工單位重新設(shè)計(jì)圖紙，進(jìn)行整改，以達(dá)到消防要求。

　　“目前小區(qū)內(nèi)正在重新征求業(yè)主意見，如果大多數(shù)業(yè)主不同意供熱，公司將會(huì)從該小區(qū)全部撤場恢復(fù)原樣，拆除公共區(qū)域主管道和換熱站；后期公司也將放棄對該小區(qū)實(shí)施集中供熱?！毙抨枱崃τ邢薰究偨?jīng)理程玉告訴記者。