辦理寬帶不包安裝，聽說過嗎？ 

    我家住遂平縣頤和家園小區(qū)，2014年在聯(lián)通公司辦的寬帶業(yè)務(wù)，說是第二天就去安裝。結(jié)果第二天安裝人員沒去，打電話過去說他很忙，又等幾天再打，又說下雨不能安裝，等了十幾天才去裝了一個(gè)寬帶貓，我們有智能電視讓他把網(wǎng)線接上，他說你去買幾個(gè)水晶頭，改天在給你裝。去買水晶頭人家說插座里面就有水晶頭，只要把線接上就行了。在打電話給安裝人員，她說沒時(shí)間讓等等，最后無奈情況下我又裝了數(shù)字電視，一直到2015年春節(jié)他們還說忙，最后又說接線不是他們的事，誰給你排的水電讓誰去接，我去咨詢了移動(dòng)和電信公司，人家都說把所有的線接好，錢不是重要的，重在服務(wù)與誠(chéng)信。像聯(lián)通這樣的服務(wù)今后誰還敢用聯(lián)通這樣的寬帶，服務(wù)可不是一般的差。