物業(yè)不到位，可以不交或少交物業(yè)費嗎？答案來了

編輯：李慧勤時間：4/16/2020 8:45:57 AM 瀏覽：2165

? ? ? ? 從拿到新房鑰匙的那一刻起，我們打交道最多的就是物業(yè)公司了，如果小區(qū)物業(yè)責(zé)任心強，管理到位，對于業(yè)主后期的入住生活可以說會起到錦上添花的作用，反之，如果小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位，小區(qū)里面垃圾成堆，小區(qū)安保一塌糊涂，私家車亂停放亂放等等，那就很鬧心啦。此時，有一些情緒比較激動的業(yè)主，還會因為物業(yè)的服務(wù)不到位，而堅決不交物業(yè)費。那么業(yè)主拿出物業(yè)服務(wù)不完善證據(jù)，能否酌情不交或少交物業(yè)費呢？法院會支持嗎？

基本案情

2016年下半年，

茶陵縣居民李某、鐘某、彭某等6人

先后入住該縣縣城某住宅小區(qū)，

并與小區(qū)物業(yè)公司

簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。

此前，物業(yè)公司已與小區(qū)開發(fā)商簽訂了

“前期物業(yè)管理服務(wù)合同”。

該合同約定，物業(yè)公司負責(zé)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；公共綠化的養(yǎng)護和管理；車輛停放管理；公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案資料管理。同時，還對物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行了明確。

后來，小區(qū)成立了業(yè)主委員會，業(yè)主委員會通過投票將物業(yè)公司解聘。期間，李某、鐘某、彭某等6人因不滿物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，長時間未交物業(yè)費。2019年11月16日，物業(yè)公司向茶陵縣人民法院提起民事訴訟，要求李某支付欠交的13個月物業(yè)費2188元，并支付違約金500元，隨后對鐘某、彭某等5人也提起了類似的民事訴訟。

法院審理

一審判決

2019年12月，茶陵縣人民法院對該系列案件進行了開庭審理。庭審中，李某等提交了小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)不完善的視頻和照片，以及小區(qū)業(yè)主們聯(lián)名簽署的抗議書。

法院經(jīng)審理查明，物業(yè)公司僅安排了3名已達到退休年齡的人員對小區(qū)進行管理，且3人均無上崗證和健康證。在服務(wù)期間，物業(yè)公司未經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意承接外墻的廣告，造成李某等5名業(yè)主的墻體受損。加上小區(qū)與附近一家幼兒園共用出入口，物業(yè)管理人員有時不在現(xiàn)場維持交通秩序，導(dǎo)致高峰期道路堵塞。

法院認為，物業(yè)公司沒有很好地盡到物業(yè)管理及服務(wù)職責(zé)，但完成了一定的物業(yè)服務(wù)，李某等人不可以拒付所有的物業(yè)費。因此，一審判決李某酌情支付物業(yè)費1094元即欠費的一半，駁回物業(yè)公司其他訴訟請求。鐘某、彭某等5人物業(yè)費也實行“收費減半”。

? ? ? ?事后，物業(yè)公司對此判決不服，上訴至株洲市中級人民法院。2020年3月16日，株洲市中級人民法院對該案進行了二審。二審期間，物業(yè)公司沒有提交新的證據(jù)。李某等人又提交了新的證據(jù)，證明物業(yè)公司擅自承接外墻廣告等情況，這些證據(jù)被部分采信。