□頂端新聞·大河報(bào)記者田育臣
本報(bào)訊12月29日下午,鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱“鄭州自來水公司”)召開新聞媒體座談會,頂端新聞·大河報(bào)記者從會上獲悉,今年以來,鄭州有635戶注冊水表以后漏水量高達(dá)300噸以上。按照相關(guān)規(guī)定,“表后漏水”的水費(fèi)要由業(yè)主個(gè)人承擔(dān),那么,如何才能預(yù)防“表后漏水”?
據(jù)了解,按照《鄭州市城市供水管理?xiàng)l例》和《鄭州市城市供水管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,城市供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)以用戶注冊水表為界劃分。注冊水表以上供水設(shè)施及實(shí)行一戶一表計(jì)量的注冊水表、表井由城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理、養(yǎng)護(hù)維修、更新改造、安排使用;注冊水表以下供水設(shè)施及未實(shí)行一戶一表計(jì)量的注冊水表表井由業(yè)主負(fù)責(zé)管理、維護(hù)。
鄭州自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,據(jù)統(tǒng)計(jì),“表后漏水”導(dǎo)致用水量突然異常的用戶中,馬桶、凈水器、太陽能熱水器等用水設(shè)施漏水占90%以上,但漏水的總水量占比不大;而注冊水表至用戶家中地埋部分漏水,由于十分隱蔽,常會出現(xiàn)“天價(jià)水費(fèi)”,該情況主要發(fā)生在老舊小區(qū),原因多為管道老化或車輛碾軋等外力導(dǎo)致。
根據(jù)鄭州自來水公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年以來,注冊水表以后漏水量在300噸以上的用戶高達(dá)635戶,1000立方米以上的61戶,3000立方米以上的9戶。漏水問題集中發(fā)生在坐便器、太陽能、凈水器等用水設(shè)施和水表之后(含室內(nèi))管道上的,分別有276戶和359戶。
在日常的工作中,鄭州自來水公司業(yè)務(wù)員在抄讀水表時(shí),發(fā)現(xiàn)水表漏水會主動聯(lián)系用戶,及時(shí)止損。如出現(xiàn)“表后漏水”的情況,會立刻配合用戶進(jìn)行排查和檢修,降低用戶損失。
自來水管道埋在地下,如何才能發(fā)現(xiàn)地下管道“表后漏水”?鄭州自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人給出了3種方法:
1.如果用戶家中的水壓突然變小,而左鄰右舍家中水壓正常,此時(shí),用戶可以通過觀察水表在不用水的情況下是否勻速旋轉(zhuǎn),來判斷是否存在漏水情況。當(dāng)用水量超過常用量,且家中用水人數(shù)、用水情況較以往沒有明顯增加時(shí),可考慮存在漏水情況。
2.平時(shí)要多留意水表井內(nèi)、井壁是否存在水珠或滲水現(xiàn)象,表井四周土質(zhì)是否疏松、濕潤,以此判斷表后地埋管道是否破裂漏水;如果水表在管廊井、樓梯間,要注意觀察墻壁是否潮濕、有水珠。
3.用戶要多觀察水表運(yùn)行情況,不定期檢查家中用水設(shè)施,馬桶、太陽能熱水器是否溢流,燃?xì)鉄崴?、凈水器是否有漏水現(xiàn)象。如果出差、旅游或長期不在家居住,用戶應(yīng)該關(guān)閉總閥門。
若遇到“表后漏水”等問題,大家可隨時(shí)撥打鄭州24小時(shí)供水熱線67680000反映,工作人員將第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。