原標(biāo)題：涉及網(wǎng)購(gòu)、房屋買賣等，這些“坑”要避開(kāi) 河南省消協(xié)通報(bào)2020年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例

? ? ? 3月12日，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王偉在2021年“3·15”通氣會(huì)上通報(bào)了2020年全省消協(xié)系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)典型案例，提醒市民在日常消費(fèi)中遇到問(wèn)題及時(shí)維權(quán)。

? ? ? 這些案例涉及網(wǎng)購(gòu)、預(yù)付式消費(fèi)、餐飲、家電、房屋買賣、家具定制、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、未成年人購(gòu)買手機(jī)等，均與消費(fèi)者的生活息息相關(guān)。其中，有消費(fèi)者購(gòu)買的家電起火遭損失，經(jīng)消協(xié)介入最終獲賠償；也有消費(fèi)者因網(wǎng)購(gòu)冰箱問(wèn)題多，在消協(xié)調(diào)解下，最終退貨；有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路，消協(xié)調(diào)解退款；有中介隱瞞真實(shí)信息，消費(fèi)者遭遇一房?jī)少u，在消協(xié)介入后，雙方達(dá)成協(xié)議，中介公司退回購(gòu)房款580000元及中介費(fèi)6000元，并賠償10000元經(jīng)濟(jì)損失；還有未成年人購(gòu)買手機(jī)，通過(guò)消協(xié)工作人員對(duì)法規(guī)的耐心解讀，最終雙方達(dá)成一致，商家表示同意退還購(gòu)買手機(jī)錢的案例。

? ? ? 這些案例經(jīng)過(guò)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門和消協(xié)工作人員的調(diào)解，依法維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。消協(xié)希望廣大經(jīng)營(yíng)者能引以為戒，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，也希望消費(fèi)者能從中有所借鑒，避免上當(dāng)受騙。（東方今報(bào)）