當(dāng)前，河南疫情防控正處在關(guān)鍵階段。為切實(shí)提升防控質(zhì)效、有力筑牢安全屏障，助力全省以最快速度最大力度、用最短時間最小代價撲滅疫情燃點(diǎn)，牢牢守住長周期不發(fā)生規(guī)模性疫情反彈的底線，河南省消費(fèi)者協(xié)會向全省廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)出倡議。

鄭州某超市疫情期間個別菜品被哄搶一空

科學(xué)防疫是根本，擦亮眼睛不盲從

面對撲面而來、形形色色的防疫信息，省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者務(wù)必擦亮眼睛、保持定力，通過官方渠道獲取疫情最新進(jìn)展及有關(guān)防控信息，莫要盲目相信虛假夸大的信息而上當(dāng)受騙，更不要無據(jù)散播、推波助瀾。

要選擇資質(zhì)齊全、渠道規(guī)范的正規(guī)商家購買防疫用品，注意查看標(biāo)識標(biāo)簽，保存好相關(guān)購物憑證，不輕信、不購買、不使用未經(jīng)官方認(rèn)可的所謂防疫、抗疫藥品。

落實(shí)要求守規(guī)矩，理性購物不哄搶

在實(shí)施靜態(tài)管理的鄭州市，消費(fèi)者要認(rèn)真落實(shí)“足不出區(qū)、嚴(yán)禁聚集”要求，每天每家安排1人到指定地點(diǎn)購買生活物資。全省其他地方的消費(fèi)者要嚴(yán)格遵守常態(tài)化疫情防控要求，外出及前往公共場所要規(guī)范佩戴口罩，主動配合查驗(yàn)健康碼、行程卡和體溫檢測。要對米、面、油、肉、蛋、奶等生活必需品的市場供應(yīng)能力充滿信心，按實(shí)際需求購買商品，避免因哄搶而造成物資暫時周轉(zhuǎn)困難，也避免因大量囤積而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

健康消費(fèi)保安全，依法維權(quán)不急躁

消費(fèi)者應(yīng)到證照齊全、管理規(guī)范的店鋪、超市等購買商品。選購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)“豫冷鏈”追溯碼，通過手機(jī)掃一掃查詢貨品的檢驗(yàn)檢疫證明、核酸檢測證明、消毒證明等信息。要養(yǎng)成健康安全飲食習(xí)慣，烹飪食品一定要燒熟煮透、避免生吃。

疫情特殊期間，消費(fèi)者和經(jīng)營者之間如發(fā)生消費(fèi)糾紛，要相互諒解、相互包容，依法維權(quán)、共渡難關(guān)。經(jīng)共同協(xié)商未能解決的，消費(fèi)者可保存好有關(guān)消費(fèi)記錄和憑證，及時尋求消協(xié)等維權(quán)機(jī)構(gòu)幫助，依法維護(hù)自身權(quán)益。

加強(qiáng)管理促規(guī)范，誠信經(jīng)營不欺詐

提醒廣大企業(yè)和個體經(jīng)營者要積極配合政府有關(guān)部門開展防疫工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律規(guī)定，做好售賣前的消毒、殺菌等工作，嚴(yán)禁活禽銷售、現(xiàn)場宰殺，加強(qiáng)內(nèi)部疫情防控知識宣傳，定期組織員工進(jìn)行核酸檢測。

要嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《廣告法》等法律法規(guī)，自覺守法經(jīng)營，保證商品和服務(wù)質(zhì)量，杜絕囤積居奇、哄抬物價，不搞虛假宣傳、消費(fèi)欺詐，及時處理因疫情引發(fā)的消費(fèi)糾紛，自覺維護(hù)全省市場秩序穩(wěn)定。

履行責(zé)任穩(wěn)大局，執(zhí)行政策不走樣

廣大企業(yè)和個體經(jīng)營者要切實(shí)履行社會職責(zé)，積極配合政府部門做好保供應(yīng)、保特需、保應(yīng)急、保穩(wěn)定各項(xiàng)工作，加強(qiáng)產(chǎn)供銷對接、強(qiáng)化上下游協(xié)同，及時有效調(diào)配貨源，加大采購及投放力度，讓物流在疫斷其路的同時貨暢其流，保障經(jīng)濟(jì)社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為實(shí)現(xiàn)“物資價穩(wěn)充足、物流貨運(yùn)暢通、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有序、民生保障有力、社會大局穩(wěn)定”盡自己的一份力量。

來源：大河網(wǎng)（記者 莫韶華）