作者：張志元（東北大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，東北大學(xué)中國式現(xiàn)代化研究院教授）

　　習(xí)近平總書記在2023年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出，集中力量抓好辦成一批群眾可感可及的實(shí)事。這不僅是我們黨以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)體現(xiàn)，更是對(duì)人民群眾的深切關(guān)懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。對(duì)于中國共產(chǎn)黨人而言，讓人民生活幸福就是“國之大者”，為民造福就是最大政績。

　　在龍年春節(jié)到來之際，回顧過去一年，我國在經(jīng)濟(jì)、文化、教育、醫(yī)療、就業(yè)、社會(huì)保障、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域取得顯著成果：新型支柱產(chǎn)業(yè)快速崛起，糧食生產(chǎn)“二十連豐”，舉辦了精彩紛呈的成都大運(yùn)會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)等等。這些成果，如同一道道亮麗的風(fēng)景線，讓人民群眾的獲得感、幸福感和安全感不斷攀升。站在農(nóng)歷春節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，回首去歲，我們?nèi)f分鼓舞；迎接新的一年，我們更飽含對(duì)新年新氣象的憧憬和期盼，更要進(jìn)一步繼續(xù)集中力量，切實(shí)解決民生痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升人民群眾的生活質(zhì)量，讓民生幸福更加可感可及。

　　錨定民生實(shí)事，確保政策落地生根

　　“實(shí)事”一詞深刻體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持人民至上的根本立場，它不是抽象的概念，而是具體的行動(dòng)，是那些能夠被群眾直接感受到改善或好處，并且在生活中能夠直接體驗(yàn)到的具體成果。我們必須認(rèn)識(shí)到，群眾的利益無小事，無論是大到政策制定，還是小到社區(qū)服務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到群眾的生活質(zhì)量。我們追求的，不僅僅是表面的成就，更是深入到群眾生活中的每一個(gè)角落，觸摸到每一個(gè)人的實(shí)際需求。這要求我們不能只停留在宏觀層面考慮問題，更要深入到微觀層面，真正做到為民所想，急民所急。

　　“集中力量抓好辦成”是對(duì)我們工作方法的具體指導(dǎo)。一方面，要整合政府、社會(huì)、企業(yè)等各方面的力量和資源，形成合力，優(yōu)先解決一些直接關(guān)系到普通民眾生活質(zhì)量的具體問題，共同推進(jìn)公共事務(wù)和社會(huì)發(fā)展。另一方面，要采取實(shí)際行動(dòng)解決人民群眾的具體問題，而不僅僅是理論上的規(guī)劃或討論，這樣的行動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際效果和對(duì)民眾生活的直接影響。我們必須時(shí)刻牢記人民群眾的期盼和需求，真正做到民有所呼，我有所應(yīng)。

　　聚焦群眾需求，真正惠及民生

　　深入了解人民群眾的實(shí)際需求是“抓好辦成”的關(guān)鍵，因?yàn)檫@是政策有效性和可持續(xù)性的有效保障。這包括基礎(chǔ)生活需求和長遠(yuǎn)發(fā)展需求兩個(gè)層面：對(duì)于基礎(chǔ)生活需求，重點(diǎn)是確保吃穿住用的物質(zhì)條件能保證人民群眾的最基本的需求；而長遠(yuǎn)發(fā)展需求則關(guān)注于提供支持人民群眾個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。這涉及就業(yè)保障、住房條件、教育資源、醫(yī)療服務(wù)和環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面。

　　在具體實(shí)施過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)通過多種渠道傾聽民聲、了解民意，確保政策制定和執(zhí)行能夠真正解決群眾關(guān)心的問題。首先，廣泛溝通是獲取民意的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過組織社區(qū)會(huì)議、定期訪談、社交媒體互動(dòng)和問卷調(diào)查等方式，直接聽取民眾的聲音和建議。其次，可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對(duì)大量的民意數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識(shí)別出關(guān)鍵問題和潛在需求。此外，建立持續(xù)的反饋機(jī)制也至關(guān)重要。政策制定和實(shí)施是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要根據(jù)情況的變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。通過建立常態(tài)化的反饋渠道，如定期的民意調(diào)查和公眾咨詢會(huì)，政府可以及時(shí)獲取群眾的反饋，評(píng)估政策的實(shí)施效果，及時(shí)做出必要的調(diào)整。通過精準(zhǔn)的政策制定、有效的資源配置和及時(shí)的問題解決，政府可以更好地集中力量服務(wù)于民，滿足人民群眾的需求。

　　在人民群眾的需求日益多樣化、個(gè)性化的今天，政府工作必須緊貼民心、回應(yīng)民聲，通過務(wù)實(shí)舉措真正惠及民生。

　　堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)改善民生

　　“集中力量抓好辦成”要求堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦人民群眾普遍關(guān)心的突出問題，制定出切實(shí)可行的政策措施。

　　一是加大教育投入，優(yōu)化教育資源配置。教育是國家的未來，也是人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是要著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的基本公共教育服務(wù)體系，辦好更加公平、更有質(zhì)量的義務(wù)教育。在此過程中，可通過推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，如遠(yuǎn)程教育和數(shù)字圖書館等，縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域間的教育差距，確保每個(gè)孩子都能接受到公平且高質(zhì)量的教育，為他們的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二是深化醫(yī)療改革，提升醫(yī)療服務(wù)水平。政府需要加大公共衛(wèi)生服務(wù)投入，特別是在基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)上下功夫，讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)有足夠的能力處理常見疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。另外，可以通過醫(yī)保制度改革，減輕人民醫(yī)療負(fù)擔(dān)，切實(shí)解決看病貴、看病難問題。

　　三是推動(dòng)實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。這意味著要在宏觀經(jīng)濟(jì)政策制定時(shí)，優(yōu)先考慮就業(yè)的影響，支持和鼓勵(lì)企業(yè)吸納更多勞動(dòng)力。不僅如此，還要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持，為不同層次、不同類型的求職者提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。通過提高就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)穩(wěn)定性，更好地讓人民群眾安其崗位、樂其職業(yè)，更好地享受到社會(huì)發(fā)展的成果。

　　四是加大社會(huì)保障力度，健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、可持續(xù)的多層次社會(huì)保障體系，進(jìn)一步織牢社會(huì)保障安全網(wǎng)，為廣大人民群眾提供更可靠更充分的保障，不斷滿足人民群眾多層次多樣化需求。

　　五是加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，堅(jiān)決打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)，提高生態(tài)文明建設(shè)水平，讓人民群眾享有更加優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境。除了要加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的污染治理，確保各類污染物達(dá)標(biāo)排放，還要在全社會(huì)營造尊重自然、保護(hù)環(huán)境的良好氛圍，推動(dòng)新發(fā)展理念深入人心。

　　總之，在推進(jìn)民生工作的過程中，我們要始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，有效解決民生的關(guān)鍵和緊迫問題，靶向發(fā)力，讓人民群眾感受到實(shí)實(shí)在在的改變。

　　在春節(jié)這個(gè)充滿歡樂和團(tuán)圓氛圍的特殊時(shí)刻，集中力量抓好辦成群眾可感可及的實(shí)事，是我們黨對(duì)人民群眾的莊嚴(yán)承諾。春節(jié)期間的歡聲笑語和家家戶戶的團(tuán)聚，不僅映照出當(dāng)前的幸福，也預(yù)示著對(duì)未來美好生活的無限期待。我們要緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)履行責(zé)任，在高質(zhì)量發(fā)展中真正讓群眾可感可及，讓這份春節(jié)的歡樂和祥和延續(xù)到每一個(gè)日子，以實(shí)際行動(dòng)共同譜寫人民美好生活的幸福篇章。