從河南來長(zhǎng)春打工的張先生,辛苦工作5年多,攢下了23萬元,他將錢存進(jìn)了一張不太常用的銀行卡。然而,老家的叔叔得重病,張先生要取錢救人時(shí)竟發(fā)現(xiàn)這筆存款不翼而飛,現(xiàn)在卡里只剩下了0.21元。
“我的錢去哪了?”張先生想問個(gè)究竟,可銀行至今也沒查出這筆錢是咋沒的。
29歲的張先生從河南來長(zhǎng)春工作了5年多,他的工作是深圳一家公司在長(zhǎng)春的售后,常年駐外,他辛苦打拼攢下了20多萬元積蓄。
張先生的父母在家種地,掙不到太多錢,全家的大額支出主要靠他。“家里條件不好,將來娶媳婦也得靠我自己。”為了穩(wěn)妥,張先生特意把錢存在了一張帶有芯片不常使用的銀行卡里,這張卡是他2013年9月辦理的。
2014年的11月4日,張先生把23萬元存入到這張銀行卡。2014年11月19日,張先生在銀行柜臺(tái)辦理了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。之后,他在自己的電腦上進(jìn)行了一次轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬成功后,他又將錢轉(zhuǎn)回到自己的賬戶。此后,該銀行卡再?zèng)]有進(jìn)行過交易。
2014年12月2日早上,意外發(fā)生了。張先生的叔叔得了骨髓瘤,在鄭州手術(shù),他準(zhǔn)備給叔叔匯錢。張先生說,他登錄到網(wǎng)上銀行,卻傻眼了!“我的錢沒了!就剩下兩毛一了!”查看明細(xì),他發(fā)現(xiàn)從11月24日開始,他的卡就出現(xiàn)了異常,而他的銀行卡與密碼保護(hù)器從未丟失過。
錢是咋沒的?
通過網(wǎng)銀查詢,可以看到這張銀行卡進(jìn)行的現(xiàn)金交易情況。從2013年9月到2014年的11月,銀行卡里的金額在千元左右,存取款都是通過柜臺(tái)或者ATM機(jī)操作的。直到他存入23萬元后,這些錢就開始“不安分”了。
第一筆異常交易出現(xiàn)在2014年的11月24日,賬戶里的200元被轉(zhuǎn)走,由廣東省分行資金清算中心處理,地點(diǎn)是北京幫付通科技有限公司,支付渠道是電子收款機(jī),交易說明是消費(fèi)。幾分鐘后,又有300元被以同樣的方式轉(zhuǎn)走。張先生說,這筆錢不是在長(zhǎng)春刷走的,可當(dāng)時(shí)他和卡都在長(zhǎng)春。同事和鄰居都可以作證,怎么可能呢?
2014年的11月30日,出現(xiàn)了兩次大筆金額的異常交易,每次被轉(zhuǎn)走5萬元,交易渠道是活期轉(zhuǎn)過渡,交易地點(diǎn)顯示9999。
2014年12月1日,同樣進(jìn)行了兩次轉(zhuǎn)賬,一次10萬元,一次29583元,交易地點(diǎn)同樣顯示9999。至此,張先生原本有23萬多元的賬戶里,就剩下了0.21元。
張先生說,之所以把錢存到這張卡里,就是想避免這種問題,而且23萬元錢存進(jìn)去后,并未在提款機(jī)上使用過,開通網(wǎng)上銀行時(shí),也是在銀行柜臺(tái)辦理的,按道理應(yīng)該不會(huì)有問題,他后悔當(dāng)時(shí)沒有開通短信提醒業(yè)務(wù)。
錢咋能找回?
銀行:無法解釋
最近,張先生多次來到銀行,但銀行工作人員無法說清大筆金額交易是怎么回事。
昨日上午,新文化記者來到了張先生銀行卡開戶的支行。一位工作人員表示,張先生已經(jīng)來交涉過此事,而且張先生已經(jīng)報(bào)警,銀行無法給出任何解釋。
在該行其他網(wǎng)點(diǎn),新文化記者了解到,交易地點(diǎn)顯示9999的情況可能是網(wǎng)上交易,也可能是通過柜員機(jī)交易。
一位銀行業(yè)內(nèi)人士稱,顯示9999的交易,多數(shù)是銀行內(nèi)部處理的自動(dòng)交易。這種大宗交易只通過銀行某大區(qū)的清算中心,而不必通過下邊的銀行窗口。因此,在銀行窗口顯示不出來。另外,有可能是黃金、石油等網(wǎng)上交易,購買時(shí)繳納保證金,套走卡內(nèi)現(xiàn)金。
如何防止這類情況發(fā)生,這位業(yè)內(nèi)人士稱,沒有什么特別好的辦法,只能提醒大家盡量少在開通網(wǎng)銀的銀行卡內(nèi)存款或者隨用隨存。
警方立案 已返還500元
2014年12月9日,張先生向警方報(bào)案,警方立案。警方聯(lián)系上了北京幫付通科技有限公司,對(duì)方稱,如果查明不是張先生進(jìn)行的交易,會(huì)將500元錢返還給他。
警方經(jīng)過調(diào)查,證實(shí)并非張先生交易。2014年12月24日,北京幫付通科技有限公司將500元返還到張先生的銀行卡上。