謝謝

編輯：王麗時(shí)間：7/8/2024 4:39:11 PM 瀏覽：5080

給一位大叔交完電費(fèi)，把電費(fèi)卡遞給他，他竟對我謙恭地說了聲：“謝謝！”我趕緊回敬他：“不用謝，叔，您太客氣了！”

不知道為什么，聽到大叔的“謝謝”二字，竟讓我心間涌起莫名的感動(dòng)，午睡起床后的癔癥和慵懶也隨之消散。人的情感是個(gè)很奇怪的東西，有時(shí)候總是被不經(jīng)意地觸動(dòng)，就像是無意撥動(dòng)了一根琴弦，卻聽到了無比動(dòng)人的樂聲。

每天來來往往的顧客中，老年人占了一定的比例。年輕人有的出去打工，有的在城里安家過活，很少有人在家閑守著?，F(xiàn)在各項(xiàng)政策搞得比較好，助農(nóng)取款、代繳電費(fèi)等業(yè)務(wù)都設(shè)立了村級服務(wù)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)就嫁接在了各個(gè)村的超市里。這樣一來，我與老年人打交道的機(jī)會(huì)就比較多。接觸的過程中，我切實(shí)體會(huì)到了他們的難處，眼睛不好使，腿腳不靈便，記性不好等等，就像是一部戲曲里演的那樣，老來難，老來真的很難。因此，我不止一次地要求自己要有耐心，不能厭煩，盡自己最大的能力去幫助他們，解決他們遇到的麻煩。

說歸說，做起來確實(shí)很難。如果說一天兩天也就很容易過去了，但是天長日久，什么樣的人、什么樣的事情都可能讓你遇到，考驗(yàn)和磨蝕你的耐心。

一位大嬸來取了2250塊錢，二十來天后來找后賬:“我的錢在你電腦上存著呢，給我取出來吧?！蔽液芗{悶兒，說的哪兒的話啊，你的錢怎么會(huì)在我電腦上存著呢。大嬸說：“那天，你給俺取的錢不夠，我回去后就讓俺莊上的年輕人數(shù)了，說你沒給夠，少了五十塊錢?！蔽矣X得可笑：“大嬸，沒給夠當(dāng)時(shí)你怎么不來找我呢？”“我想著是在你電腦上存著呢，晚幾天再來取也不遲?！贝髬鹣氘?dāng)然地說。我告訴她老人家那是不可能的事兒，錢我一分不少地給你了。大嬸有些不友好了，難聽話隨即出口：你有那五十塊錢也好過不了，我沒有那五十塊錢也窮不了。

我示意大嬸不要激動(dòng)，給她指了指收銀臺(tái)上的電子眼。然后調(diào)出了那天的監(jiān)控，她取錢的過程和錢數(shù)清清楚楚地在屏幕上顯示出來。特別是那五十塊錢是五張嶄新的十塊的，她拿著錢一張一張地?cái)?shù)了兩遍。

大嬸看著看著，看不下去了，收起了剛才的慍怒，連連給我賠情道歉：“俺老了，肯忘事兒，你不要跟俺一般見識哈……”

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干助農(nóng)取款的時(shí)候，這樣的事兒時(shí)有發(fā)生，好在店里安的有電子眼兒，要不然我可是空口無憑，說也說不清了。那時(shí)候我可比銀行的業(yè)務(wù)員還要忙活，正吃著飯，人家來取錢呢，把飯碗放下去人家取錢，等忙活完，飯菜都涼透了。十冬臘月，數(shù)九寒天，早上五點(diǎn)多，就有人站在門外把門拍得咚咚響，想著是人家有啥急事，趕緊穿衣起床，打開門，卻是來取錢的，說是著急給人家上禮呢……大冷天的，黑更半夜的把人給叫起來給他取錢，銀行不到點(diǎn)兒也不會(huì)給誰開門取錢吧。但是你就得給他取，這是你應(yīng)該做的。（好在現(xiàn)在助農(nóng)取款撤點(diǎn)兒了，我自然也輕松了不少。）

還有不少來交電費(fèi)交話費(fèi)的老年人，一段時(shí)間之后，他的電費(fèi)話費(fèi)欠費(fèi)了，就會(huì)來找你：“那次你給我充的電費(fèi)（或話費(fèi)）沒有充上，我家又停電了（或我的手機(jī)又停機(jī)了）。”讓人無語至極。充值記錄從來不敢刪除，還得找個(gè)年輕人來做個(gè)見證：“看看，幾月幾日，給你充值了多少錢?！眮砣税胄虐胍桑骸俺渖狭苏τ智焚M(fèi)了呢？”他們可能以為，交一次費(fèi)，一輩子都不用再交費(fèi)了。

其實(shí)像助農(nóng)取款、交電費(fèi)、話費(fèi)這些業(yè)務(wù)，我們所得的傭金是微乎其微的。說是能拉攏人氣兒，刺激消費(fèi)，但是實(shí)際上也沒有達(dá)到那樣的效果。若是不小心交錯(cuò)了號碼，那還得賠冤枉錢呢。因此，很多網(wǎng)點(diǎn)沒干多久就申請撤點(diǎn)了，原因是不掙錢還搭功夫。

干著這個(gè)不掙錢還搭功夫的活計(jì)，我不知道有多少人會(huì)對我有那么一丁點(diǎn)兒的謝意。還有：誰的手機(jī)有毛病了，拿來讓你給他看看；誰家孩子老師留給家長的作業(yè)不會(huì)弄了，找你來幫他完成；提現(xiàn)的，微信轉(zhuǎn)賬的，總之來給你找麻煩的，很少有人對你的付出與幫助報(bào)有感謝之情。久而久之，仿佛都習(xí)慣了，都認(rèn)為是理所當(dāng)然——我理所當(dāng)然給幫助他，他也理所當(dāng)然被我?guī)椭?。以至于今天，聽到大叔的“謝謝”二字，讓我麻木的神經(jīng)終于有了瞬間的復(fù)蘇。

這幾天晚上接女兒放學(xué)時(shí)，都順便給她買個(gè)她愛吃的煎餅果子。賣煎餅果子的是一位七十多歲的大媽，每次大媽做好煎餅果子遞給我時(shí)，都會(huì)對我說聲“謝謝”，我回敬她：“應(yīng)該謝謝您，這么晚了還讓我們能夠吃到這樣好吃的美味?！币宦暋爸x謝”讓人如沐春風(fēng)，相信彼此的心情都是愉悅的。

遺憾的是，盡管我時(shí)常心存感恩，但也時(shí)常忘記了說“謝謝”二字。這可能是長時(shí)間干一項(xiàng)工作的麻木與倦怠。但偶然的一句“謝謝”，成為了一種喚醒，一種安撫，有種瞬間被溫暖、被治愈的感動(dòng)。同時(shí)，有一種情愫也莫名地?zé)o限地升騰：生活饋贈(zèng)于我這平凡而瑣碎的樁樁件件，豐富了我的經(jīng)歷，充實(shí)了我的人生，感謝之余，又讓我覺得事事值得。

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作者簡介

劉慧，在平凡中追求美好，喜歡在閑散的時(shí)光里用文字編織生活。河南省作家協(xié)會(huì)會(huì)員，河南省詩歌創(chuàng)作研究會(huì)會(huì)員，遂平縣作家協(xié)會(huì)副主席。作品發(fā)表于《奔流》《散文選刊》《青年文學(xué)家》《河北工人報(bào)》《河南詩人》《文學(xué)百花苑》《人生與伴侶》《河南經(jīng)濟(jì)報(bào)》《駐馬店日報(bào)》《天中晚報(bào)》等刊物，被評為2021年度河南省“百姓學(xué)習(xí)之星”。