9月20日上午，河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司慧家易購(gòu)便利店開業(yè)慶典活動(dòng)舉行。

河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司總經(jīng)理劉洪建介紹了慧家易購(gòu)便利店業(yè)務(wù)情況。

面對(duì)新零售的浪潮，河南廣電網(wǎng)絡(luò)緊跟時(shí)代步伐，積極布局新業(yè)務(wù)。以“智慧廣電”為戰(zhàn)略目標(biāo)，有線電視+廣電5G+新零售的服務(wù)平臺(tái)和模式為手段，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量。河南廣電網(wǎng)絡(luò)慧家易購(gòu)便利店的開業(yè)，是河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，創(chuàng)新一體化服務(wù)的重要舉措。公司將充分發(fā)揮河南廣電全省優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，整合資源，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

河南廣電網(wǎng)絡(luò)駐信管理中心總經(jīng)理陳文志在講話中說(shuō)，近年來(lái)，為貫徹落實(shí)公司“轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、開放”的發(fā)展戰(zhàn)略，拓展廣電產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模型創(chuàng)新，提高客戶服務(wù)綜合水平，重塑廣電形象，全面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型為目的，各地分公司相繼籌辦了具有本地特色的廣電創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳。他希望遂平“慧家易購(gòu)便利店”在經(jīng)營(yíng)中要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、深化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)能力，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，為新業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效保障。

省廣電網(wǎng)絡(luò)公司黨委委員、董事會(huì)秘書兼總經(jīng)理助理劉俊杰在致辭中說(shuō)，慧家易購(gòu)便利店將利用有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶眾多、點(diǎn)多面廣、廣電聲譽(yù)值得信賴的優(yōu)勢(shì)，將零售業(yè)務(wù)與有線電視業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為客戶提供一個(gè)線上線下相結(jié)合，有線電視+廣電5G+新零售的服務(wù)平臺(tái)和模式，在為顧客提供更優(yōu)惠更便捷的購(gòu)物服務(wù)同時(shí)，讓顧客享受到卓越的、高品質(zhì)的有線電視服務(wù)。

劉俊杰希望慧家易購(gòu)便利店始終堅(jiān)持“以顧客為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)形態(tài)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化顧客體驗(yàn)，以廣電信譽(yù)為根基，以創(chuàng)新服務(wù)為目標(biāo)，不斷為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心、更加有品位的服務(wù)，為遂平縣零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供新模式，探索新經(jīng)驗(yàn)。

隨后，出席活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓共同為河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司慧家易購(gòu)便利店揭牌。

記者：謝飛 王維伽