今年以來,國網(wǎng)遂平縣供電公司緊緊圍繞優(yōu)化電力營商環(huán)境目標(biāo),在辦電速度上做足文章,持續(xù)加強(qiáng)與政府部門協(xié)力共建,致力于打通公共數(shù)據(jù)資源,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)新模式,及時(shí)了解客戶潛在用電需求,積極推進(jìn)居民“刷臉辦”、企業(yè)“一證辦”、外線審批通、開門接電、聯(lián)合過戶通等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。提升了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率、縮短辦電時(shí)限,最大限度地實(shí)現(xiàn)了供電便民、為民、利民服務(wù),切實(shí)提高了客戶“獲得電力”感受,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。
下一步,國網(wǎng)遂平縣供電公司將在全縣全面推廣居民客戶“刷臉辦電”業(yè)務(wù),并持續(xù)深化“零證預(yù)約”“一證辦電”,推進(jìn)政企辦電信息互聯(lián)互通,打破傳統(tǒng)信息壁壘,推行“政企互聯(lián)”“數(shù)字驗(yàn)收”“刷臉辦電”等優(yōu)化電力營商環(huán)境新舉措,全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境提位升級(jí)。
通訊員 :魏麗