有些企業(yè)抱怨,說(shuō)花了不少錢(qián),聽(tīng)了不少課,但感覺(jué)沒(méi)有效果或者效果不佳,究其原因,在于企業(yè)安排參與企業(yè)公開(kāi)課時(shí)犯了以下錯(cuò)誤,或者走入了以下誤區(qū):
一、只是老板去聽(tīng)課,員工不接受培訓(xùn)。
二、聽(tīng)后無(wú)動(dòng)于衷。聽(tīng)課者回來(lái),不總結(jié),不分享,聽(tīng)了就是聽(tīng)了。老板聽(tīng)完外訓(xùn)課后,感覺(jué)不錯(cuò),但僅限于感覺(jué),開(kāi)會(huì)時(shí)可能給下屬說(shuō)上兩句:上次聽(tīng)了某某課,很有收獲,我們以后在某些方面也要施行,然后就如石沉大海,杳無(wú)音信了;有的企業(yè)安排下屬出去接受培訓(xùn),也只是腦子一熱,因?yàn)楣镜?a href=http://www.china-train.net target=_blank>培訓(xùn)體系不健全或者根本就沒(méi)有,所以也就不知道員工應(yīng)當(dāng)接受什么樣的培訓(xùn)和如何考核受訓(xùn)者,員工本身也不會(huì)把這樣的培訓(xùn)太當(dāng)回事,反正企業(yè)給這么個(gè)機(jī)會(huì),聽(tīng)聽(tīng)也好,回來(lái)后該干嘛干嘛。
三、老板不聽(tīng),只讓員工接受培訓(xùn)。這個(gè)在企業(yè)中也很普遍,老板要么認(rèn)為自己不需要接受培訓(xùn),問(wèn)題都處在下屬身上;要么以自己忙為由,無(wú)暇來(lái)聽(tīng)課。其實(shí)有的課程,老板要聽(tīng)的,比如企業(yè)要推行5S管理,這需要老板帶頭來(lái)執(zhí)行,否則下屬聽(tīng)課聽(tīng)的再過(guò)癮,回來(lái)后做的文件再好,可能的結(jié)果就是在推行過(guò)程中“中途夭折”,為什么?老板可能都不清楚5S到底是咋回事,他怎么能身先士卒呢?
四、轉(zhuǎn)嫁他人。這種錯(cuò)誤主要體現(xiàn)在高層管理者和老板身上。接受完培訓(xùn)后,老板帶回一腦門(mén)子想法和資料,招來(lái)一個(gè)下屬,把資料一推,說(shuō),你看看這個(gè)資料,我們也要用一下......,然后就完事了。過(guò)了一段時(shí)間,忽然想起還有這么回事,問(wèn)下屬執(zhí)行的情況怎樣,下屬隨口搪塞一下就過(guò)關(guān)了?;蛘哂械母纱喟堰@茬給忘了。管理學(xué)大師德魯克說(shuō)過(guò):有了目標(biāo)才有工作,一個(gè)領(lǐng)域,如果沒(méi)有設(shè)定目標(biāo),那么這個(gè)領(lǐng)域的工作將被忽視。
五、曲高和寡,高不可攀。
六、以偏概全。聽(tīng)了績(jī)效考核,回來(lái)就搞KPI,不是從系統(tǒng)上做整體考慮,結(jié)果弄出來(lái)的東西推行不下去,即使推了,也出處掣肘。
七、死搬硬套,不去“悟”。
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