培訓(xùn)是現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)中的重要手段,隨著企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的日益重視,針對(duì)員工和基層管理者的培訓(xùn)在企業(yè)中已規(guī)范有序地進(jìn)行,而針對(duì)中高層管理者的培訓(xùn)就比較少見。尤其是針對(duì)總經(jīng)理的培訓(xùn)則更是罕見,為什么不培訓(xùn)總經(jīng)理?
究其原因:
一、 是培訓(xùn)人員沒有“眼睛向上”的意識(shí),將“培訓(xùn)”一字內(nèi)涵狹義化了,認(rèn)為培訓(xùn)就是對(duì)員工的再教育,不知道培訓(xùn)意味著對(duì)企業(yè)內(nèi)所有人員進(jìn)行潛力開發(fā);
二、 是培訓(xùn)人員認(rèn)為總經(jīng)理才華橫溢、見多識(shí)廣,又是自己的頂頭上司,如對(duì)他上課,讓他當(dāng)學(xué)生、不知是老師教學(xué)生,還是學(xué)生教老師;
三、 是總經(jīng)理統(tǒng)攬全局公務(wù)繁忙應(yīng)酬繁多,行蹤不定難以抽身,如讓其靜下心來(lái)聽課,實(shí)在不易,不作也罷;
四、 是一些總經(jīng)理本身沒有“眼睛向下”接受再教育的意識(shí),在忙不完的工作中,在眾人的擁護(hù)聲中,忘記了那古老的法則:“做到老,當(dāng)學(xué)到老”。
為什么要培訓(xùn)總經(jīng)理,事實(shí)上,“培訓(xùn)”一詞在人力資源管理中有著深刻的內(nèi)涵,培訓(xùn)實(shí)為一種能力開發(fā)??偨?jīng)理這一職位要求任職者在各個(gè)方面都非常優(yōu)秀。盡管總經(jīng)理都有著杰出才能和豐富經(jīng)驗(yàn),但人無(wú)完人,或多或少都存在著不足之處,接受再教育是合情合理的。仔細(xì)分祈為何要對(duì)總經(jīng)理培訓(xùn),原因有下:總經(jīng)理的職責(zé)是對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé),總經(jīng)理的能力、知識(shí)和態(tài)度都是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的關(guān)鍵,在這個(gè)意義上,總經(jīng)理更應(yīng)該接受培訓(xùn);從整個(gè)企業(yè)的利益出發(fā),總經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的重中之重。
總經(jīng)理處理的是企業(yè)方方面面的問題,要求其有應(yīng)付各個(gè)領(lǐng)域問題的能力,而總經(jīng)理個(gè)人性格偏向決定其能力不可能面面俱到,缺陷部分只能由培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。
現(xiàn)代知識(shí)老化速度快、技術(shù)革新快、信息一日干里,為使總經(jīng)理能夠佇立市場(chǎng)前沿、指揮企業(yè)大船、了解最新知識(shí)、掌握最新信息、把握最新技術(shù),就必須對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),企業(yè)外界市場(chǎng)變幻莫測(cè)。經(jīng)濟(jì)政策時(shí)有變化,為使總經(jīng)理能及時(shí)把握市場(chǎng)行情,配合國(guó)家宏觀政策、預(yù)測(cè)未來(lái)定勢(shì)、掌好企業(yè)之舵,就必須對(duì)其培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)進(jìn)行改革變化時(shí),總經(jīng)理必須相應(yīng)地接受有關(guān)知識(shí)補(bǔ)充。如企業(yè)開拓海外市場(chǎng)或兼并其他企業(yè)、如果總經(jīng)理能夠了解一些有關(guān)外國(guó)的文化背景,風(fēng)土人情,市場(chǎng)行情和被兼并公司的企業(yè)變化,則對(duì)他在指導(dǎo)、審議、選擇、決定企業(yè)行動(dòng)方案大有益處。
最后一點(diǎn)主要針對(duì)我國(guó)的實(shí)際,大多數(shù)40 - 60歲的總經(jīng)理都沒有很高的學(xué)歷,大多憑經(jīng)驗(yàn)和特殊才華取得總經(jīng)理位置的,故提高總經(jīng)理知識(shí)水平勢(shì)在必行。
如何培訓(xùn)同其他培訓(xùn)一樣,首先要有一個(gè)明確清晰的培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)必須把這一計(jì)劃擺在一個(gè)非常重要的位置上。不過在此之前,人事部長(zhǎng)千萬(wàn)個(gè)要忘了一件事:即委婉地向總經(jīng)理表達(dá)要對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)的意愿、從企業(yè)的大局出發(fā)。充分解釋培訓(xùn)的原因和目的。在得到總經(jīng)理的認(rèn)可和同意后,人事部長(zhǎng)與總經(jīng)理一起策劃培訓(xùn)計(jì)劃:(1)總經(jīng)理個(gè)性分析在決定培訓(xùn)頂目之前,應(yīng)充分準(zhǔn)確地分析一下總經(jīng)理的個(gè)性特點(diǎn),以求有的放矢,使培訓(xùn)效果事半功倍。
總經(jīng)理培訓(xùn)由于培訓(xùn)對(duì)象的特殊培訓(xùn)過程的特殊,就決定了培訓(xùn)方式的特殊。平常培訓(xùn)中所常用的講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法都不能簡(jiǎn)單地應(yīng)用到總經(jīng)理培訓(xùn)中:因?yàn)?a href=http://www.china-train.net target=_blank>培訓(xùn)對(duì)象的簡(jiǎn)單行為的不確定和培訓(xùn)內(nèi)容本身的變化性。就決定了總經(jīng)理培訓(xùn)必須采取靈活簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行。方式主要有座談、討論和考察三種:1、座談法,總經(jīng)理與培訓(xùn)專家坐在一起交談、通過認(rèn)知和交流,專家將信息傳遞給總經(jīng)理,以達(dá)到培訓(xùn)目的。
培訓(xùn)方式應(yīng)該靈活機(jī)功地選擇,不要拘于以往的固定模式。哪怕是讓總經(jīng)理當(dāng)一天工人。親自做一顆螺絲釘、只要對(duì)總經(jīng)理的見識(shí)經(jīng)驗(yàn)有幫助。對(duì)企業(yè)利益有好處、在權(quán)衡之后就應(yīng)果斷作出選擇。
另外,指定培訓(xùn)人員時(shí)要注意聲望與實(shí)效相結(jié)合、總經(jīng)理打,N臣里是不愿接受一個(gè)名不見經(jīng)傳的小輩對(duì)其夸夸其談的。
高地位、高學(xué)歷是培訓(xùn)人員的首要選擇:其次是講究實(shí)效。
不要只追求名聲而忽視培訓(xùn)效果。其實(shí)總經(jīng)理往往“高處不勝寒”與專家學(xué)者打交道了。倒想找些小輩們、在一簡(jiǎn)陋地方無(wú)所顧忌、暢所欲言一番,或許別有一番感悟。
培訓(xùn)計(jì)劃制定好了以后要做的事便是實(shí)施,在實(shí)施過程中要注意隨時(shí)修正和改變計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)總經(jīng)理培訓(xùn)的重要的原則是:一切從總經(jīng)理出發(fā),不但培訓(xùn)時(shí)間不得與總經(jīng)理公事時(shí)間相沖突,當(dāng)外界環(huán)境變比時(shí)。當(dāng)總經(jīng)理個(gè)體發(fā)生變化時(shí),如情緒異常時(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃都得作相應(yīng)的改變、沒有誰(shuí)是天生的總經(jīng)理,總經(jīng)理那是一步一步干過來(lái)的;總經(jīng)理有成功和不成功的,成功的總經(jīng)理也不是天生的,都是踏著失敗的淚水一步一步訓(xùn)練出來(lái)的。培訓(xùn)對(duì)總經(jīng)理來(lái)說(shuō)猶如一杯提神的咖啡,使其杰出才能更加光芒四射;亦如壺清神的茶,使其奪目光芒不致陷入日?,嵤露枪獍档?a href=http://www.china-train.net target=_blank>培訓(xùn)就如一支次快的樂曲,讓總經(jīng)理永遠(yuǎn)保持快樂向上的精神;亦如首激昂的歌曲,讓其精神抖擻不斷地從成功走向成功!
因此,董事會(huì)應(yīng)設(shè)專項(xiàng)基金來(lái)培訓(xùn)總經(jīng)理!