□晚報記者 劉金霞 實(shí)習(xí)生 王翠萍 郭勤波
本報訊 昨天上午,全市旅游政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員聘請儀式在市旅游局舉行。儀式上,市旅游局聘請了16名旅游政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。
駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會秘書長袁鐵方是被聘請的監(jiān)督員之一。儀式還沒結(jié)束,他就開始提建議了:“金頂山上缺少廁所,垃圾筒也少。”“消費(fèi)者反映,我市個別旅游景區(qū)門票較高”……“我提的這幾條建議都是代表廣大消費(fèi)者提出的。去年針對旅游市場,我們作了一份消費(fèi)問卷調(diào)查。”袁鐵方說。
“聘請你們的目的就是為了及時發(fā)現(xiàn)全市旅游系統(tǒng)存在的問題,我們歡迎你們監(jiān)督。”市旅游局局長高峰說。他同時叮囑工作人員把監(jiān)督員提出的意見整理好,以便及時解決。
據(jù)悉,市旅游局聘請的16名監(jiān)督員主要是從全市人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士、新聞工作者、旅游院校教師、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位干部職工以及行評代表等社會各界中選出來的。
監(jiān)督員的任期為兩年,職責(zé)主要是對全市A級旅游景區(qū)、星級飯店和旅行社等旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),對我市旅游業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督,提出改進(jìn)意見和建議,促進(jìn)全市旅游服務(wù)質(zhì)量提高。儀式上,市旅游局向16名監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。