中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任、研究員戴學(xué)鋒(左),中銀律師事務(wù)所律師李進(jìn)倉(cāng)(右)做客人民網(wǎng)?! ∪嗣窬W(wǎng)記者 韓淑賢/攝 |
人民網(wǎng)北京3月14日電 (李政杰)近日,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任、研究員戴學(xué)鋒,中銀律師事務(wù)所律師李進(jìn)倉(cāng)做客人民網(wǎng),就“抑制低價(jià)團(tuán)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等問(wèn)題與網(wǎng)友進(jìn)行在線(xiàn)討論。
李進(jìn)倉(cāng)表示,公布旅游成本讓旅游的方方面面有一個(gè)參考價(jià)值,是比較好的。“我們?cè)诼糜芜^(guò)程中,發(fā)現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng),心中有一個(gè)參考價(jià)值,就會(huì)“杜絕低價(jià)團(tuán)”、‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’等。第一,從旅游法的制裁方面來(lái)講,有關(guān)部門(mén)還是沒(méi)有執(zhí)行到位,缺乏對(duì)違法違規(guī)旅行社的行政制裁。第二,還是要堅(jiān)持法制宣傳。有關(guān)部門(mén)應(yīng)在重大節(jié)假日發(fā)放一些小冊(cè)子進(jìn)行法制宣傳,讓旅游者知道自身的權(quán)益,從而增加自己的維權(quán)意識(shí)。”他最后講到,游客和旅行社簽訂旅游合同的時(shí)候,不能光考慮價(jià)格,要看合同條文。“你在合同條款中哪些條款不明白,可以讓旅行社來(lái)進(jìn)行解釋?zhuān)部梢园堰@種解釋寫(xiě)進(jìn)條款的補(bǔ)充條款之中,或者自己拿錄音、錄像設(shè)備錄下來(lái)。這樣的話(huà),你才能更好的維權(quán)。”
戴學(xué)鋒表示,“維權(quán)最主要的是既要考慮你的需求,也要考慮旅行社可提供的服務(wù)。如果這個(gè)價(jià)格非常低的話(huà),我想你應(yīng)該打消自己貪小便宜的心理,選擇正規(guī)旅行社。只有這樣才能讓那些不法旅行社、不法導(dǎo)游沒(méi)有可乘之機(jī)。”