河南商報(bào)記者 張郁/攝

　　　年輕車(chē)長(zhǎng)一句提醒

　　招來(lái)女乘客5個(gè)耳光

　　　“受委屈”車(chē)長(zhǎng)沒(méi)還手也沒(méi)追究

　　　河南商報(bào)記者周坤鋒

　　　鄭州公交司機(jī)邵鵬因提醒一對(duì)中年夫婦不要嗑瓜子和吸煙，被女子連扇5個(gè)耳光。邵鵬是身強(qiáng)力壯的年輕小伙，卻一直未還手。

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　　　沒(méi)想到一句提醒的話(huà)

　　竟招來(lái)乘客5個(gè)耳光

　　　回憶被打時(shí)的情況，邵鵬說(shuō)當(dāng)時(shí)事發(fā)突然，他沒(méi)想到一句提醒的話(huà)竟招來(lái)耳光。

　　　回到家后，妻子看到他臉上清晰的手指印，不禁哭了。

　　　從車(chē)載視頻清晰看到，14日下午2點(diǎn)10分，邵鵬駕車(chē)行至賈魯河橋北站時(shí)，上車(chē)的人群中一中年男子拿著未熄的香煙，而一名中年女子則嗑著瓜子。

　　　進(jìn)入車(chē)廂，邵鵬就提醒男子不要抽煙，并勸說(shuō)女子不要在車(chē)內(nèi)吃東西。

　　　“她顯得很不耐煩，嘴里嘟嘟囔囔的，后來(lái)就說(shuō)我關(guān)門(mén)的時(shí)候夾著她了。”邵鵬稱(chēng)，“那么多乘客都看著呢，當(dāng)時(shí)門(mén)根本沒(méi)有碰到她。”

　　　視頻中顯示，在該女子后面，還有乘客在上車(chē)。

　　　在邵鵬的提醒下，男子扔掉了香煙，而女子則不依不饒，非說(shuō)車(chē)門(mén)夾住她了。

　　　沒(méi)等邵鵬反駁幾句，她竟然跨步上前，連抽了邵鵬5個(gè)耳光。作為20多歲血?dú)夥絼偟男』?，邵鵬雖然惱怒，卻沒(méi)有還手，只是捂著臉。

　　　車(chē)上乘客見(jiàn)狀紛紛鳴不平，隨后有人打電話(huà)報(bào)了警。警察到來(lái)后才得知，中年男女是一對(duì)夫妻。經(jīng)過(guò)調(diào)解，邵鵬并沒(méi)有追究該女子的責(zé)任。

　　　受委屈車(chē)長(zhǎng)

　　總結(jié)4個(gè)乘車(chē)“摩擦點(diǎn)”

　　　邵鵬常跑的263路車(chē)途經(jīng)眾多醫(yī)院和都市村莊，每個(gè)站點(diǎn)都要報(bào)站和提醒乘客，“給老人讓下座位”“禁止吸煙”等用語(yǔ)，他每天要說(shuō)100多次。

　　　“有時(shí)累了，實(shí)在不想說(shuō)話(huà)，但看著車(chē)?yán)锴懊鎿頂D、后面空蕩蕩的，我就忍不住啊。”邵鵬笑著對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。

　　　邵鵬特意總結(jié)了4個(gè)“易和乘客產(chǎn)生摩擦的環(huán)節(jié)”：一是讓乘客向后走時(shí)；二是向乘客要求看卡時(shí)；三是提醒乘客不要吸煙和吃東西時(shí)；四是已經(jīng)上不來(lái)人，乘客還拽著車(chē)門(mén)不讓走。

　　　邵鵬說(shuō)，他今后碰到這些情況時(shí)會(huì)更加注意自己的語(yǔ)氣，也希望乘客能體諒他。

　　　“不上班時(shí)我也是乘客，我也希望在早晚高峰擠上車(chē)早點(diǎn)回家，互相理解才會(huì)讓交通更暢通。”邵鵬算了一筆賬，“高峰期”263路公交車(chē)3分鐘一班，如在每站多停30秒，最終到站會(huì)延時(shí)10分鐘，這也是為何眾多乘客抱怨車(chē)總不來(lái)的原因之一。

　　　事后，公司為了安慰邵鵬，表彰他“打不還手罵不還口”，給他頒發(fā)了“委屈獎(jiǎng)”。

　　　邵鵬卻有些不好意思了，他說(shuō)這是每一名公交司機(jī)都會(huì)做的事，“沒(méi)啥委屈不委屈。”