大河報·大河客戶端記者 楊霄 文圖
核心提示:
9成店鋪空置、封閉幕墻高砌,讓鄭州裕達(dá)福福精品商場(下稱裕達(dá)福福)盡顯“空城”。
這里曾是河南第一大奢侈品商場,也是中原高端零售業(yè)繁榮度的風(fēng)向標(biāo)。
而此時,號稱3萬平方米的場子里,僅有LV(路易威登)等些許品牌仍在堅守。場外,各路債主無不在“盡顯神通”以求全身而退。
同時,有關(guān)于LV即將“搬家”、供應(yīng)商賬期延宕、商場將被迫轉(zhuǎn)型“城市奧萊”等多路傳聞,正在河南商圈內(nèi)密集交織、高頻擴(kuò)散。
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裕達(dá)福福究竟怎么了?
9成品牌撤場,裕達(dá)福福幾近“空城”
裕達(dá)福福潔凈的地板上,映出的不再是富麗堂皇與喧囂,而是清冷。
6月21日,如記者所見,這棟3萬平方米商場共分三層,僅有LV、奧德臣(AUTASON),一家音響店、一家婚紗攝影店等些許店鋪尚在經(jīng)營。
其余商鋪,已是大門緊閉,店外櫥窗還被貼上了“新品開幕、敬請期待”的海報。
在商場三層,甚至有半幅商鋪區(qū)域的通道被圍擋封堵。
在此之前的5月26日,記者就曾探訪過裕達(dá)福福。彼時,商場里還有近10家門店在運營,包括一層的麥克思·馬拉(MAXMARA)等。如今,這個品牌也已閉店。
事實上,裕達(dá)福福接連遭遇品牌商接連撤場,并非新聞。
去年9月,因萬寶龍、紀(jì)梵希(Givenchy)等品牌撤店,裕達(dá)福福的負(fù)責(zé)人曾這樣答復(fù)媒體,“每個商場都會有這種情況,也不是偶爾的,現(xiàn)在也到了調(diào)整的季節(jié)。”
在零售業(yè),商家根據(jù)市場狀況,調(diào)整賣場內(nèi)的品牌結(jié)構(gòu)、樓層業(yè)種是常態(tài)。乃至,對某些撤柜品牌做“填空”,也是司空見慣。
但是,常規(guī)的操作方式是分樓層、分片區(qū)交替進(jìn)行,以求將客流流失率降至最低。
而今,裕達(dá)福福的空鋪率已高達(dá)9成以上,顯然難用“品牌調(diào)整”來做解釋。這種反常的“調(diào)整方式”,引得同業(yè)唏噓亦是必然。
值得一提的是,今年春節(jié)過后,整個省內(nèi)商界都在密切跟蹤一個傳聞:裕達(dá)福福或發(fā)生了品牌商規(guī)模性撤店。
如在現(xiàn)場,記者看到一些已關(guān)掉的奢侈品品牌店,甚至連店招都未曾拆除。這與大牌們一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_閉店程序、品牌形象高于一切的經(jīng)營風(fēng)格,不太相符。而將去年9月裕達(dá)福福一層的品牌導(dǎo)購圖與時下做個對比,不難發(fā)現(xiàn),“出走”的品牌包括阿瑪尼(EMPORIO ARMANI)、杰尼亞(Ermenegildo Zegna)、萬國(IWC)、博柏利(BURBERRY)、伯爵(PIAGET)、寶格麗(BVLGARI)、積家(Jaeger-LeCoultre)等。
就在上月,博柏利已在官網(wǎng)上移除了此前一直顯示的鄭州門店信息。同時,記者還發(fā)現(xiàn),博柏利在鄭州丹尼斯大衛(wèi)城重新豎起了帶有"Opening Soon"的圍擋。
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討債聲聲,生態(tài)坍塌始于賬期“梗阻”
如此多大牌批量撤場,足以印證裕達(dá)福福的經(jīng)營秩序在某階段曾發(fā)生某種重大變故。
記者聯(lián)絡(luò)到了3家品牌商家,他們的撤店時間雖有不同,但無一例外,均是因裕達(dá)福福的結(jié)算賬期出現(xiàn)“不可捉摸”的延長,只得選擇撤店、避險。
“去年下半年以來,裕達(dá)福福結(jié)款就出現(xiàn)了長時間延誤,并在今年春節(jié)前加劇惡化?!蹦硣H品牌河南市場負(fù)責(zé)人雖不愿透露被欠款額,卻描述了結(jié)賬時的感受,“賬期一拖就是半年,品牌商每月有上百萬營業(yè)流水被占壓,商場結(jié)款更像是擠牙膏,誰也受不了?!?/p>
這就是說,裕達(dá)福福由去年下半年即已發(fā)生賬期梗阻,而這或成為此后整棟商場品牌商發(fā)生連鎖撤場的導(dǎo)火索之一。
另有數(shù)據(jù)顯示,2013年,在裕達(dá)福福年銷售過千萬級的品牌共有11家。其中,LV(獨立收銀)、杰尼亞、博柏利位居三甲,“鎮(zhèn)館之寶”LV的業(yè)績更是過億。
就此問題,記者向裕達(dá)福福一高管求證,但未獲得任何答復(fù)。但有該商場離職管理層員工稱,去年更早時間,杰尼亞曾因抗議結(jié)算延遲在商場帶頭“閉店停運”,一度成為商界熱聞。
“杰尼亞的討債姿態(tài)是相當(dāng)硬氣的,向商場提出與LV同等待遇的‘獨立收銀’。但當(dāng)時,更多的品牌選擇了‘消極對抗’,觀望氣氛濃厚?!蹦称放粕趟Q的“消極對抗”,即是商家控制對裕達(dá)福福店的貨源輸送、折扣資源,并縮減駐店人力?!坝袔准路诘昀飹熘蛪蛄耍p方誰都不愿先撕破臉?!?/p>
被品牌商“斷糧”后,無疑會加速裕達(dá)福福陷落經(jīng)營惡性循環(huán):缺貨、價高--服務(wù)下降--客流流失--業(yè)績滑坡。而越是如此,品牌商的賬期就會拖延越長、可結(jié)算額度越低。
事實上,再強大的零售商都架不住這種耗殺。
豈料,另一個“撞擊事故” 在春節(jié)后發(fā)生,加速上演了品牌商撤退最后的瘋狂。
“3月底,我們得知某國際大牌在撤店后向裕達(dá)福福發(fā)起‘討債訴訟’,次日便提交了撤場申請?!蹦称放拼砩谭Q,這一消息令其心驚了一夜。此后結(jié)果如預(yù)期一樣,裕達(dá)福福賬戶被凍結(jié)后,加劇了品牌商結(jié)賬難度。
品牌商撤店后最容易產(chǎn)生的次生災(zāi)害是催債。上述3家品牌商證實,仍有不少經(jīng)營款被拖欠。而且,想解決這個麻煩卻并非易事。
裕達(dá)福福因何由去年下半年出現(xiàn)資金鏈突然吃緊?時值今日,眾品牌商們?nèi)詫Υ松罡欣Щ?。同時,有關(guān)于“裕達(dá)福福被資金抽血”、“裕達(dá)福福轉(zhuǎn)型‘城市奧萊’(一種零售業(yè)態(tài))”的各種傳聞,密集而急促游走于行業(yè)內(nèi)外。
針對上述問題,大河客戶端記者向裕達(dá)福福一高管發(fā)去采訪提綱做以求證。該人士稱,“不方便給任何信息。”
不過記者注意到,去年7月,鄭州裕達(dá)國貿(mào)酒店有限公司(下稱裕達(dá)國貿(mào))曾因拒還百萬欠款,而被鄭州中原區(qū)法院列入失信黑名單。
裕達(dá)福福是裕達(dá)國貿(mào)的關(guān)聯(lián)公司。
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商業(yè)“地標(biāo)” 坍塌的背后,是鄭州商業(yè)重心加速轉(zhuǎn)移
困境也好、轉(zhuǎn)型也罷,裕達(dá)福福的身上河南商業(yè)“地標(biāo)”的光環(huán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,卻不容回避。
本月初,LV為鄭州新店打出了招聘廣告。這是極不尋常的信號,因為頂級奢侈品牌在鄭州這樣的二線城市同城開雙店,是小概率事件。
LV會么?
LV是裕達(dá)福福的“鎮(zhèn)館之寶”。有媒體報道稱,裕達(dá)國貿(mào)曾用了多年時間贏得了LV(2011年1月開業(yè))的芳心,并花掉了數(shù)億元重塑了裕達(dá)福福商場的硬件。但去年下半年起,“LV已有‘二心’”即在業(yè)界廣為流傳。比如,“與裕達(dá)福福合同將在今年下半年到期”,“今年年初LV就已敲定新門店選址”。
此傳聞如屬實,對裕達(dá)福福意味著什么?
受訪的品牌商、零售商及裕達(dá)離職高管對此竟有一致判斷:LV產(chǎn)生離心之念,是裕達(dá)福福在河南商業(yè)市場制高點地位被取代的側(cè)影。而至少有三大因素是其由巔峰“退位”的直接推手--
其一,市場競爭環(huán)境驟變,致使裕達(dá)福福的區(qū)位硬傷被迅速放大。經(jīng)2010年重資打造,裕達(dá)福福成為了國內(nèi)屈指可數(shù)成功的高端酒店式購物中心。但其位于鄭州西部區(qū)域,是無任何商圈支撐的“孤島”,這始終是最大硬傷。
“當(dāng)年,裕達(dá)福福能吸引LV、博柏利等豪門品牌入駐,即是恰逢奢飾品在國內(nèi)二線城市跑馬圈地的風(fēng)潮,更是鄭州缺失能與其在綜合條件相匹敵的高檔定位商場。”裕達(dá)福福離職高管與多位品牌商認(rèn)為,近5年,無論是網(wǎng)購消費、還是實體零售市場競爭環(huán)境都已發(fā)生質(zhì)變,必然會迅速放大裕達(dá)福福的區(qū)位缺點。
其二,中央出臺“八項規(guī)定”后,政商環(huán)境被重塑,阻斷了一部分奢侈消費。乃至,讓裕達(dá)福福昔日顯赫的身份光環(huán),此時成了很多人唯恐避之不及的尷尬。
“裕達(dá)福福出現(xiàn)品牌商撤店,是一個從隱性過渡到顯性的過程。”如一商界人士分析,裕達(dá)福福作為五星級酒店的附屬商場,曾經(jīng)卡券消費占比或遠(yuǎn)高同行。而中央出臺“八項規(guī)定”后,帶給了相當(dāng)多非常規(guī)顧客“卡券”消費的束縛,由此消費端逐步趨冷,無形中傳導(dǎo)給了品牌生存冷暖的感知。
其三,圍繞在裕達(dá)系實際控制人身上的紛紛擾擾,無疑會對近年裕達(dá)福福的經(jīng)營帶來很大的困擾,導(dǎo)致商戶的信心、商業(yè)形象受損,加速了這一高冷的商業(yè)平臺陷入惡化。最終,又因欠款危機催化了品牌商急速撤退,向裕達(dá)福福發(fā)出了最后的一擊。
1998年至今,裕達(dá)福福經(jīng)歷了行業(yè)巔峰卻回到原點。此時,行業(yè)內(nèi)外高倍聚焦的,除了光環(huán)的謝幕,更在于這家曾經(jīng)的地標(biāo)店是否具備再生能力。