? ? ? ? 本網(wǎng)訊（記者 謝飛 ?通訊員 魏冬）近年來(lái)，在新聞媒體上經(jīng)常會(huì)看到關(guān)于客戶去銀行存零錢(qián)吃閉門(mén)羹的報(bào)道，然而遂平縣農(nóng)村信用社以服務(wù)客戶為宗旨，積極熱忱地為河南裕宏新型環(huán)保包裝有限公司辦理了一筆存入17萬(wàn)零錢(qián)的業(yè)務(wù)，解決了客戶的難題，也獲得了客戶的稱贊。

? ? ? ? 據(jù)了解，河南裕宏新型環(huán)保包裝有限公司位于遂平產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，是一家專業(yè)生產(chǎn)包裝用品的企業(yè)。據(jù)公司員工劉楠楠介紹，前段時(shí)間一家冷飲廠給公司結(jié)的貨款全部是零錢(qián)，用了7個(gè)箱子裝著，總計(jì)約17萬(wàn)余元。劉楠楠和公司的同事開(kāi)著車(chē)?yán)@些零錢(qián)來(lái)到多家銀行辦理存款業(yè)務(wù)，可對(duì)方一聽(tīng)數(shù)額如此龐大都犯了難。

? ? ? ? 河南裕宏新型環(huán)保包裝有限公司員工劉楠楠告訴記者：“我們收的貨款有非常多的零錢(qián)，去附近的銀行存吧，只能是抽時(shí)間了出來(lái)存一點(diǎn)”。

? ? ? ? 最后，劉楠楠和同事一起來(lái)到遂平縣農(nóng)村信用社，面對(duì)這些耗時(shí)費(fèi)力的業(yè)務(wù)，農(nóng)村信用社的工作人員不推不拒，積極為客戶辦理了這筆大額零錢(qián)存款業(yè)務(wù)。

? ? ? ? 遂平農(nóng)信社員工谷圓圓說(shuō)：“我們了解了基本的情況之后才發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部門(mén)前停留了一輛大卡車(chē)，有一元的硬幣，一角的比較多。我們把這個(gè)情況及時(shí)地向我們領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后，領(lǐng)導(dǎo)采取了一個(gè)緊急措施，就是說(shuō)把客戶的錢(qián)大概的清點(diǎn)一下，利用閑暇時(shí)間為客戶整理這些零錢(qián)”。

? ? ? ? 為了不影響正常營(yíng)業(yè)，農(nóng)村信用社工作人員安排在下班后對(duì)裕宏新型環(huán)保包裝有限公司的零錢(qián)進(jìn)行清點(diǎn)。經(jīng)查看，這些零錢(qián)中，紙鈔殘損度較高，還有一角、五角、一元面額不等的硬幣。工作人員需要逐一鑒別并捆扎，非常耗費(fèi)人力，清點(diǎn)難度較大。為了加快速度，農(nóng)村信用社每天安排七八名工作人員，加班兩三小時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)。

? ? ? ? 說(shuō)起清點(diǎn)零錢(qián)的事，谷圓圓面帶倦色地說(shuō)：“因?yàn)檫@些零錢(qián)面額太小，一般每天加班應(yīng)該加到8點(diǎn)多左右，然后利用雙休日休息的時(shí)間，大家都是全員不休息，然后進(jìn)行整理這些零錢(qián)，大概用了一個(gè)多星期的時(shí)間把這將近17萬(wàn)多的零錢(qián)給整理出來(lái)了。然后客戶也是在拿到自己的存折之后，非常的感謝我們”。

? ? ? ? 遂平縣農(nóng)村信用社這樣特殊的金融服務(wù)也得到了客戶們的口口相傳，在真正為老百姓解決了實(shí)際金融需求和困難的同時(shí)，客戶的心也與銀行貼的更近了。

? ? ? ? 劉楠楠拿到存折后激動(dòng)地說(shuō)：“農(nóng)村信用社，叫俺的零錢(qián)全部都拿過(guò)來(lái)了，一次性給俺存上了，非常為我們客戶著想，確實(shí)是效率非常高、態(tài)度非常好，非常感謝農(nóng)村信用社的員工”。

? ? ? ? 當(dāng)記者問(wèn)起谷圓圓，為什么別的銀行都不接收的業(yè)務(wù)，農(nóng)信社為啥要接呢？谷圓圓認(rèn)真的說(shuō)：“急客戶之所需、為客戶所想是我們遂平縣農(nóng)村信用社一貫的宗旨，為客戶排憂解難是我們每個(gè)員工份內(nèi)的事情，同時(shí)客戶最大的滿意是我們信用社的追求”。